Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

Esta política explica como a Maxtec Informática trata os dados pessoais de quem visita o site maxtec.inf.br, compra na loja ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quem somos

Maxtec Informática — Rua Pinhal, 178, Jardim Sabiá, Cotia-SP. Contato: suporte@maxtec.inf.br · (11) 4262-1756.

Quais dados coletamos

  • Dados que você informa em formulários, no WhatsApp ou por e-mail (nome, telefone, e-mail, empresa e a mensagem).
  • Dados necessários para pedidos da loja (nome, CPF/CNPJ quando exigido para a nota fiscal, endereço de entrega ou retirada, telefone e e-mail).
  • Dados de navegação coletados por cookies, somente conforme a sua escolha no aviso de cookies.

Para que usamos

  • Responder contatos, orçamentos e pedidos de suporte.
  • Processar pedidos, pagamentos, entregas e emitir documentos fiscais.
  • Emitir Certificado Digital: dados do responsável pela validação (nome, CPF, data de nascimento, celular e e-mail) e documentos enviados depois da compra, guardados em área protegida com acesso restrito à equipe Maxtec.
  • Medir o uso do site de forma agregada para melhorar páginas, produtos e serviços (somente com seu consentimento).

Cookies

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site, do carrinho e da área do cliente. Não podem ser desativados.
  • Medição (Google Analytics): mostram de forma agregada quais páginas são mais acessadas. Só são ativados se você clicar em “Aceitar”.
  • Publicidade (Google): usados para medir campanhas. Só são ativados se você clicar em “Aceitar”.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento: alterar preferências de cookies.

Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço, como meios de pagamento, transportadoras/Correios, provedores de hospedagem e e-mail, e o Google (medição, quando autorizada). Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender à finalidade e às obrigações legais e fiscais.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail suporte@maxtec.inf.br.

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