{"id":1559,"date":"2021-03-16T08:33:00","date_gmt":"2021-03-16T11:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/maxtec.inf.br\/?p=1559"},"modified":"2021-07-23T17:56:15","modified_gmt":"2021-07-23T17:56:15","slug":"windows-10-recebe-correcao-temporaria-da-microsoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maxtec.inf.br\/en\/windows-10-recebe-correcao-temporaria-da-microsoft\/","title":{"rendered":"Windows 10 recebe corre\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria da Microsoft"},"content":{"rendered":"

Windows 10 recebe corre\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria da Microsoft para tela azul da morte
\nMicrosoft divulgou solu\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria para corrigir bug de tela azul da morte no Windows 10; empresa ainda investiga problema
\nDarlan HelderPor Darlan Helder
\n15\/03\/2021 \u00e0s 12:02
\nNews<\/p>\n

Na semana passada, o Tecnoblog mostrou que a Microsoft havia paralisado a atualiza\u00e7\u00e3o KB5000802 do Windows 10 que estava causando a tela azul da morte (BSOD) em algumas m\u00e1quinas. Isso sempre acontecia quando o usu\u00e1rio tentava imprimir documentos. Agora, parece que a empresa conseguiu disponibilizar uma corre\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria, mas a apura\u00e7\u00e3o segue caminhando.<\/p>\n

\"Windows<\/p>\n

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 <\/p>\n

A empresa confirmou que \u201cvoc\u00ea pode receber um erro APC_INDEX_MISMATCH com uma tela azul ao tentar imprimir em determinadas impressoras e programas. Estamos trabalhando para resolver um problema que afeta um subconjunto de clientes que usam certas impressoras\u201d, disse. \u201cO bug afeta um subconjunto de drivers de impressora do Tipo 3 e n\u00e3o afeta os drivers de impressora do Tipo 4\u201d, completa.<\/p>\n

Tela azul da morte (KB5000802) \u2013 como resolver<\/p>\n

\"Windos<\/p>\n

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Para resolver isso, antes, o usu\u00e1rio pode desinstalar o patch do sistema: ao acessar \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d, selecione \u201cAtualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a\u201d e depois \u201cWindows Update\u201d. Em seguida, clique em \u201cExibir hist\u00f3rico de atualiza\u00e7\u00e3o\u201d e \u201cDesinstalar atualiza\u00e7\u00f5es\u201d. Por fim, ao localizar o patch causador do problema (KB5000802), basta clicar em \u201cDesinstalar\u201d. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar a corre\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria fornecida pela Microsoft abaixo:<\/p>\n

Para imprimir via aplicativos\/programas de 32 bits (+ vers\u00f5es do Windows de 64 bits), a Microsoft recomenda ativar a impress\u00e3o direta para evitar erros; veja como:<\/p>\n

Abra o Prompt de Comando e execute este comando para descobrir se o modo j\u00e1 est\u00e1 ativado: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry \/Xg \/n COLOQUE AQUI O NOME DA SUA IMPRESSORA
\nCaso a impress\u00e3o direta n\u00e3o esteja ativada, execute este comando: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry \/Xs \/n COLOQUE AQUI O NOME DA SUA IMPRESSORA attributes +direct<\/p>\n

Para imprimir via aplicativos\/programas de 64 bits (+ vers\u00f5es do Windows de 64 bits) ou aplicativos de 32 bits no sistema de 32 bits, basta instalar o Application Compatibility Toolkit (ACT) para efetuar a corre\u00e7\u00e3o PrinterIsolationAware. Para ajudar os usu\u00e1rios, a Microsoft disponibilizou um v\u00eddeo com todas as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Windows 10 recebe corre\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria da Microsoft para tela azul…<\/p>\n

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